Chính sách bảo hành giày cao nam Toldo
Phục vụ khách hàng chu đáo là mục tiêu hàng đầu của thương hiệu giày giày cao nam Toldo, nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình một đôi giày ưng ý, giày cao nam Toldo xin gửi đến quý khách hàng chế độ bảo hành cho mỗi đôi giày mà quý khách đã mua trong thời gian sử dụng như sau:
Phần da giày được bảo hành 1 năm:
- Bong da, gãy da do kỹ thuật.
-
Cửa hàng không bảo hành sản phẩm trong các trường hợp sau:
-Giày bị hư hỏng do lỗi quý khách gây ra: trầy sước - đế mòn - nóng chảy - thú vật cắn - bảo quản không tốt gây ẩm mốc, gẫy nứt da...
- Giày hao mòn tự nhiên qua quá trình sử dụng.
- Mất các phụ liệu trang trí trên sản phẩm (khóa, đá trang trí, cườm...)
- Các loại đế PU tự hủy qua thời gian.
- Các tác động ngoại lực bên ngoài làm rách, đứt quai giày dép.
Lưu ý sử dụng sản phẩm: không giặt hoặc ngâm sản phẩm trong nước, không phơi hoặc để giày trực tiếp dưới ánh nắng mặt trời vì sẽ làm da bị lão hóa giảm chất lượng của sản phẩm.
-
Cửa hàng sẽ tính phí khi quý khách có các nhu cầu sau:
- Gắn lại phụ liệu trang trí trên sản phẩm.
- Dán đế, thay đế, thay mặt lót, bọc mặt.
- Thay quai.
- Đến bảo hành, quý khách phải đem theo Phiếu Bảo Hành hoặc Hóa Đơn tính tiền, trường hợp không có 1 trong 2 chứng từ trên, cửa hàng sẽ tính phí dịch vụ sửa chữa.
Thời gian bảo hành:
- Thời gian nhận bảo hành từ 11h00 đến 20h00 hàng ngày tại các cửa hàng 274 Nguyễn Huy Tưởng Thanh Xuân Hà nội.
- Thời gian sửa chữa từ 2 đến 10 ngày tùy mức độ sữa chữa.
Lưu ý: Cửa hàng từ chối chế độ bảo hành và sửa chữa đối với những sản phẩm hư hỏng quá nặng, sản phẩm quá cũ (quai, đế bị lão hóa và không còn độ bám của keo và chỉ), các sản phẩm bị ngâm giặt trong nước, phơi trực tiếp dưới ánh nắng mặt trời trong thời gian dài.
Cảm ơn quý khách hàng đã luôn tin tưởng giày cao nam Toldo.
